Grundlegendes: Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer dieser Website über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den Websitebetreiber ekokoro GmbH informieren. Wir nehmen Ihren Datenschutz ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften. Definitionen der verwendeten Begriffe (z.B. “personenbezogene Daten” oder “Verarbeitung”) finden Sie in Art. 4 DSGVO.

Zugriffsdaten: Wir, der Websitebetreiber bzw. Seitenprovider, erheben aufgrund unseres berechtigten Interesses (s. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Daten über Zugriffe auf die Website und speichern diese als „Server-Logfiles“ auf dem Server der Website ab. Folgende Daten werden so protokolliert:
Besuchte Website; Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes; Menge der gesendeten Daten in Byte; Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten; Verwendeter Browser; Verwendetes Betriebssystem; Verwendete IP-Adresse.

Die Server-Logfiles werden für maximal 31 Tage gespeichert und anschließend gelöscht. Die Speicherung der Daten erfolgt aus Sicherheitsgründen, um z. B. Missbrauchsfälle aufklären zu können. Müssen Daten aus Beweisgründen aufgehoben werden, sind sie solange von der Löschung ausgenommen bis der Vorfall endgültig geklärt ist.
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Reichweitenmessung & Cookies Diese Website verwendet Cookies zur pseudonymisierten Reichweitenmessung, die entweder von unserem Server oder dem Server Dritter an den Browser des Nutzers Muster von datenschutz.org übertragen werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Dateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ihr Browser greift auf diese Dateien zu. Durch den Einsatz von Cookies erhöht sich die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit dieser Website. Falls Sie nicht möchten, dass Cookies zur Reichweitenmessung auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, können Sie dem Einsatz dieser Dateien hier widersprechen:

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Gängige Browser bieten die Einstellungsoption, Cookies nicht zuzulassen. Hinweis: Es ist nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen dieser Website ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn Sie entsprechende Einstellungen vornehmen.

Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten:

Der Websitebetreiber erhebt, nutzt und gibt Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies im gesetzlichen Rahmen erlaubt ist oder Sie in die Datenerhebung einwilligen. Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, welche dazu dienen, Ihre Person zu bestimmen und welche zu Ihnen zurückverfolgt werden können, beispielsweise Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese Website können Sie auch besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Zur Verbesserung unseres Online-Angebotes speichern wir (ohne Personenbezug) Ihre Zugriffsdaten auf diese Website. Zu diesen Zugriffsdaten gehören z. B. der Name Ihres Internet-Providers. Durch die Anonymisierung der Daten sind Rückschlüsse auf Ihre Person nicht möglich.

Alternativ verhindern Sie mit einem Klick auf diesen Link (Click here to opt-out of Google Analytics), dass Google Analytics innerhalb dieser Website Daten über Sie erfasst. Mit dem Klick auf obigen Link laden Sie ein „Opt-Out-Cookie“ herunter. Ihr Browser muss die Speicherung von Cookies also hierzu grundsätzlich erlauben. Löschen Sie Ihre Cookies regelmäßig, ist ein erneuter Klick auf den Link bei jedem Besuch dieser Website vonnöten.

Auf unserer Website nutzen wir Google Fonts der Firma Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) verantwortlich. Was sind Google Fonts? Früher nannte man Google Fonts auch Google Web Fonts. Dabei handelt es sich um ein interaktives Verzeichnis mit über 800 Schriftarten, die Google kostenlos bereitstellt. Um die Informationsübertragung zu Google-Servern zu unterbinden, haben wir die Schriftarten auf unseren Server heruntergeladen. Auf diese Weise handeln wir datenschutzkonform und senden keine Daten an Google Fonts und deren Server weiter.

Zoho CRM/Mail:

Wir verwenden das Zoho CRM-Tool, um eingehende Kontaktanfragen und E-Mails effizient und organisiert zu bearbeiten. Dies umfasst die Erfassung, Speicherung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die Sie uns über Kontaktformulare, E-Mails oder andere Kommunikationswege zur Verfügung stellen.

Art der verarbeiteten Daten

Im Rahmen der Nutzung von Zoho CRM verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

– Kontaktinformationen (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)

– Korrespondenzhistorie

– Weitere Informationen, die Sie uns im Rahmen der Kommunikation zur Verfügung stellen

Datenübermittlung und -speicherung

Die von uns erhobenen Daten werden auf den Servern von Zoho gespeichert. Zoho verpflichtet sich zur Einhaltung der EU-Datenschutzstandards.
Die Datenschutzerklärung von Zoho finden sie hier.

Google Maps

Auf unserer Webseite nutzen wir Google Maps, ein Produkt der Google LLC, um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google Daten über die Nutzung der Maps-Funktionen durch Besucher der Webseiten erhoben, verarbeitet und genutzt.

Art der verarbeiteten Daten

Bei der Nutzung von Google Maps können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:

– IP-Adresse des Nutzers

– Standortdaten

– Informationen über die Nutzung der Maps-Funktionen

– Geräteinformationen

Rechtsgrundlage

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Webseite angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Datenübermittlung

Die Nutzung von Google Maps führt dazu, dass Informationen über die Benutzung dieser Webseite einschließlich Ihrer IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden können.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Userlike

1. Allgemeines

Wir, die Webseite ekokoro.de, legen größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie personenbezogene Daten im Rahmen der Nutzung unseres Online-Chats, bereitgestellt durch Userlike UG (haftungsbeschränkt), Deisterweg 7, 51109 Köln, verarbeitet werden.

2. Datenverarbeitung durch Userlike

Wenn Sie den Userlike-Chat auf unserer Webseite nutzen, können verschiedene Daten von Ihnen erhoben werden. Dazu gehören:

• Chatverlauf: Alle Nachrichten, die Sie während des Chats eingeben.

• Technische Informationen: IP-Adresse, Browser-Typ, und Geräteinformationen.

• Optionale Angaben: Name, E-Mail-Adresse oder andere Kontaktinformationen, sofern von Ihnen im Chat angegeben.

Userlike verwendet Cookies, um den Service zu ermöglichen und die Qualität der Kommunikation zu verbessern. Diese Cookies bleiben auf Ihrem Gerät gespeichert, bis Sie sie löschen.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Userlike erfolgt zu dem Zweck, Ihnen eine direkte Kommunikationsmöglichkeit über unseren Online-Chat zu bieten, Ihre Anfragen effektiv zu beantworten und unseren Kundenservice zu verbessern.

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, was die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung jedoch nicht berührt.

5. Datenspeicherung und -löschung

Die durch Userlike erhobenen Daten werden auf Servern in der Europäischen Union gespeichert und nach 90 Tagen automatisch gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Zusätzlich haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, sofern dies gesetzlich vorgesehen ist.

Für weitere Informationen über Ihre Rechte und wie Sie diese ausüben können, sowie für weitere Fragen zum Datenschutz, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter Datenschutz@ekokoro.de.

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen oder Veränderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Wir empfehlen Ihnen daher, sich regelmäßig über Änderungen auf dieser Seite zu informieren.

Dieser Text bietet eine Basis für die Datenschutzerklärung. Es ist wichtig, dass du diesen Text und die damit verbundenen Prozesse von einem Rechtsexperten prüfen lässt, um sicherzustellen, dass alle rechtlichen Anforderungen erfüllt sind.

Rechte des Nutzers: Sie haben als Nutzer das Recht, auf Antrag eine kostenlose Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert wurden. Sie haben außerdem das Recht auf Berichtigung falscher Daten und auf die Verarbeitungseinschränkung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Falls zutreffend, können Sie auch Ihr Recht auf Datenportabilität geltend machen. Sollten Sie annehmen, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.

Löschung von Daten: Sofern Ihr Wunsch nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Daten (z. B. Vorratsdatenspeicherung) kollidiert, haben Sie ein Anrecht auf Löschung Ihrer Daten. Von uns gespeicherte Daten werden, sollten sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr vonnöten sein und es keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen geben, gelöscht. Falls eine Löschung nicht durchgeführt werden kann, da die Daten für zulässige gesetzliche Zwecke erforderlich sind, erfolgt eine Einschränkung der Datenverarbeitung. In diesem Fall werden die Daten gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet.

Widerspruchsrecht: Nutzer dieser Webseite können von ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen und der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu jeder Zeit widersprechen. Muster von datenschutz.org Wenn Sie eine Berichtigung, Sperrung, Löschung oder Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten wünschen oder Fragen bzgl. der Erhebung, Verarbeitung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder erteilte Einwilligungen widerrufen möchten, wenden Sie sich bitte an folgende E-Mail-Adresse: info@ekokoro.de